2021
创新管理 精诚服务丨开先物业组织【服务管理培训】会议
发布者:admin 浏览次数:1522
培训主题
该次培训的主题为“业主收房后物业服务管理和供暖前期检查准备”，旨在梳理并服务解决好近期开先国际东西区交房中所产生的的问题，对业主提出的现有问题以及可能出现的潜在问题给予解决意见。
另外，近期冷空气来袭，针对开先集团旗下各小区的供暖方面提出要求，对于可能出现的问题提前做好应对措施，切实保护住户的供暖利益，保证每一个住户过上一个放心、温暖的冬天。
EDUCATION
EDUCATION
重点强调问题
培训过程中，开先物业公司经理郭成强调指出，物业服务要“想用户所想，急用户所急”。物管企业应多站在业主的立场上想一想，把热情服务，贴心服务与主动服务，及时服务结合起来。
要切实帮助住户解决实际需要，从需拉近企业与业主的距离。不管是找到一线员工，还是小区管理员，或是公司任何一个员工者必须提供及时，便利、高效、经济、便民的服务，物业全体成员认真记录并履行相关职责。
EDUCATION
问题反馈与解决
培训过程中，郭经理详细听取了各小区负责人反馈的问题，并根据实际情况现场给出解决方案。重点强调加强各部门落实解决住户问题的速度，确保给出解决问题的明确时间节点，敦促例如电梯等小区设施服务商保证公共设施的正常使用。
服务管理培训会议的召开，使开先物业的服务人员水平和管理理念得到了较大的提高，针对日常工作中可能出现的问题也有了明确的解决和应急方案。相信开先物业公司会越做越好，不辜负集团和每一位业主的期望!
28
促创新 求变革丨开先集团前往电商直播平台开展调研交流活动！
继往开来 敢为人先2023年2月1日，开先集团与“喵物”平台展开一场以“促创新、求变革，加强对标交流，促进企业创新”的企业交流会。01交流现场开先集团总裁郭霞，副总经理张金习、张德志、徐晓明、曹洪林等一行受邀前往喵物公司交流考察，对直播业务展开交流学习。喵物公司代表对开先集团一行的到来表示热烈欢迎。喵物公司负...
详细信息>
